Greške sa hostingom i domenom koje firme skupo plate

Hosting i domen su najmanje stavke u budžetu sajta i najveći izvor nevolja. Sve greške ispod imaju istu osobinu: primijete se tek kad je kasno.

1. Domen glasi na nekog drugog

Najskuplja greška od svih.

Izvođač je registrovao domen na svoje ime jer je „tako bilo lakše”. Prošle su tri godine, prestali ste da sarađujete, i sada vaša adresa pripada njemu.

U najboljem slučaju prenos traje nedjelju dana i par mejlova. U najgorem, čovjek se ne javlja, i vi počinjete na novoj adresi — što znači da gubite sve što je Google zapamtio i vraćate se na nulu.

Provjera: postoje javne baze u kojima se vidi na koga glasi domen. Provjerite danas. Ako nije na vas, tražite prenos dok su odnosi dobri.

2. Zaboravljena obnova

Domen ističe. Sajt nestaje. Pošta prestaje da radi — a to obično prvo primijete klijenti koji dobiju odbijenicu na poslati mejl.

Poslije određenog roka domen postaje slobodan i može ga kupiti bilo ko, uključujući nekoga ko će vam ga onda prodati po nekoliko stotina eura.

Sprječavanje: uključite automatsku obnovu, držite važeću karticu, i provjerite da obavještenja idu na mejl koji stvarno čitate. Ne na mejl bivšeg zaposlenog.

Dodajte i podsjetnik u telefon mjesec dana prije isteka.

3. Kopije koje ne postoje

U ponudi hostinga piše da se prave dnevne kopije. Kad zatreba, ispostavi se da se čuvaju dva dana, ili da vraćanje košta posebno, ili da kopija sadrži samo fajlove bez baze podataka.

Provjera: jednom, dok je sve u redu, tražite od hostinga da vrati kopiju od prekjuče. Ako to ne mogu ili traže novac, znate na čemu ste.

Dodatno: držite jednu kopiju van hostinga. Ako propadne server, propadaju i kopije koje su na njemu.

4. Niko ne zna gdje šta stoji

Čest slučaj: sajt radi, ali niko u firmi ne zna kod koga je hosting, gdje je registrovan domen, ni ko ima lozinke. Sve je znao momak koji je to postavljao prije četiri godine.

Dok sve radi, nije problem. Onog dana kad zatreba izmjena, problem je ozbiljan.

Rješenje: napravite jedan fajl sa svim pristupima — domen, hosting, sajt, pošta, mjerenje — i neka ga zna još neko osim vas. Držite ga na sigurnom mjestu, ne u bilježnici na stolu.

5. Najjeftiniji mogući hosting

Za dvadeset eura godišnje dobijate mjesto na serveru sa hiljadu drugih sajtova. Radi dok ne naiđe više posjeta odjednom — a to je obično baš kad ste nešto objavili ili počeli sezonu.

Razlika između lošeg i pristojnog paketa je pedesetak eura godišnje. To je manje nego jedan izgubljen posao.

6. Cijena prve godine

„Hosting za 15 eura!” Sljedeće godine račun je 90.

Nije prevara, piše u uslovima, ali sitno. Isto važi i za domene sa prvom godinom za jedan euro.

Prije nego platite: pitajte koliko košta obnova. Ako se odgovor izbjegava, to je odgovor.

7. Sajt se ne osvježava godinama

WordPress sajt koji dvije godine niko nije dirao je najlakša meta na internetu. Provale se ne dešavaju zato što ste zanimljivi — dešavaju se automatski, mašinski, svima koji imaju stare verzije.

Posljedice: sajt počne da preusmjerava ljude na tuđe stranice, Google ga označi kao opasan, i posjete propadnu. Čišćenje košta dvjesta do petsto eura i traje danima da se povrati povjerenje.

Sprječavanje: osvježavajte dodatke i sistem jednom mjesečno, uz kopiju prije toga. Ako to nećete raditi, platite nekome petnaest eura mjesečno da radi.

Provjera od deset minuta

Uradite ovo danas:

1. Provjerite na koga glasi domen.

2. Provjerite kad ističe i da li je uključena automatska obnova.

3. Provjerite da mejl za obavještenja postoji i da ga čitate.

4. Pitajte hosting koliko dana unazad čuva kopije i da li vraćanje košta.

5. Provjerite da li možete sami da se prijavite na hosting i na sajt.

6. Napišite sve pristupe u jedan fajl i sačuvajte ga na dva mjesta.

Ako na bilo koje od ovih šest ne znate odgovor, tu vam je rupa.

Šta nije razlog za brigu

• Da li je hosting domaći ili strani. Za mali sajt razlika je zanemarljiva ako je server u Evropi.
• Koliko gigabajta imate. Mali sajt zauzima manje od jednog.
• Da li vam je hosting kod istog čovjeka kod kojeg je sajt. Nije problem sve dok su nalozi na vaše ime.

Sve nevolje sa hostingom svode se na dvije stvari: ko je vlasnik i ko pravi kopije. Riješite to dvoje i ostalo su sitnice.

Šta uraditi ako je najgore već nastalo

Domen je istekao. Ako je prošlo malo vremena, produžite odmah — obično se sve vrati kako je bilo. Ako je prošlo duže, postoji period otkupa koji košta više, ali još je moguć. Zovite registratora isti dan; svaki dan smanjuje šanse.

Domen je na bivšem izvođaču koji se ne javlja. Pokušajte pisano, sa jasnim rokom. Ako ne ide, ostaje pravni put ili nova adresa. Za novu adresu obavezno tražite da se stara preusmjeri, ako ikako možete do toga doći.

Sajt je provaljen. Ne petljajte sami. Javite hostingu, vratite kopiju od prije napada, pa tek onda osvježite sve i promijenite lozinke. Ako nema kopije, čišćenje radi neko ko to zna.

Nema nikakvih kopija. Napravite jednu danas, prije nego bilo šta drugo uradite.

U sva četiri slučaja pravilo je isto: brzina je važnija od tačnosti postupka. Što duže traje, to je skuplje.

Ako niste sigurni gdje vam stoji sajt ni na koga glasi domen, javite se — provjera traje deset minuta i ne košta ništa.

info@asenvirocon.me · 068 090 161